Nos offres
Ultimate BPO a été créé pour accompagner toutes les entreprises dans l’externalisation de différentes tâches digitales en prenant en compte leurs besoins. Ultimate BPO, c’est l’outsourcing flexible et adapté à vos besoins ponctuelles comme permanent.
Optimiser la qualité de vos services
Créer une expérience Client positive et personnalisée
Créer de nouveaux leviers d’acquisition
Définition de vos besoins
Une phase primordiale dans la réalisation de votre projet est de valider en amont votre projet. Nous réalisons un audit de l’existant et nous nous formons à vos process pour vous accompagner de la meilleure façon possible.
Amélioration de votre expérience utilisateurs
Parce que nous sommes passionnés par les technologies web et mobiles, et que nous les utilisons chaque jour, nous travaillons l’ergonomie et le design de vos sites & applications pour garantir une meilleure expérience utilisateurs à vos clients.
Amélioration de votre expérience utilisateurs
Parce que nous sommes passionnés par les technologies web et mobiles, et que nous les utilisons chaque jour, nous travaillons l’ergonomie et le design de vos sites & applications pour garantir une meilleure expérience utilisateurs à vos clients.
Création de contenu pour vos clients
Une fois votre site web créé et l’expérience client optimisée, vous devez l’alimenter quotidiennement pour qu’il puisse attirer un maximum de visiteurs. Nous créons pour vous les fiches produits et mettons à jour votre site pour qu’il soit continuellement à jour.
Alimentation de vos bases de données BtoB / BtoC et gestion votre flux
Nous vous accompagnons pour structurer vos données BtoB et BtoC (qualification de base de données, emailing, prospection téléphonique…) pour faire vivre votre entreprise et vos offres sur le web, les mobiles et les réseaux sociaux. Nous nous occupons d’animer votre communauté et de répondre à toutes les demandes de vos clients sur tous les canaux !
Alimentation de vos bases de données BtoB / BtoC et gestion votre flux
Nous vous accompagnons pour structurer vos données BtoB et BtoC (qualification de base de données, emailing, prospection téléphonique…) pour faire vivre votre entreprise et vos offres sur le web, les mobiles et les réseaux sociaux. Nous nous occupons d’animer votre communauté et de répondre à toutes les demandes de vos clients sur tous les canaux !
Nos périmètre d’intervention
Site internet - App mobile - Back office
Cahier des charges fonctionnel, Création d’une charte graphique & Mock-up, Direction de projet…
Acquisition BtoB
Création d’une base de données de prospects, Prospection téléphonique, Rendez-vous commerciaux, Publicité en ligne, Gestion des leads entrants (abandonde panier)…
Relation Presse
Sélection d’une agence et cadrage du périmètre d’intervention…
Street marketing
Diffusion de flyers, animation en centre commercial
Print & goodies
Flyers, Kakemono, Carte de visite, Calendrier, Stylos, Sacs, Coffret couteaux, etc…
Réseaux Sociaux
Campagne d’acquisition de fans, Création de contenu & Animation des pages, Mise en avant des partenaires Premium…
Gestion de la relation client
Gestion omnicanal et multicanal de la relation client
Emailing / SMS
Création de newsletter, Opération promotionnelle
Participation à des salons
Salons professionnels
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Questions ?
Chat
N'hésitez pas à nous contacter sur le chat en bas à droite pour plus d'information, nous sommes à votre disposition.
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Appeler notre service client au numéro suivant: 09 80 80 61 64